Obchodní podmínky
Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím - společností .... a kupujícím.
Prodávající
......
Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce
Objednávka zboží
Zboží je možno objednat následujícími způsoby:
- ústně (osobně, telefonicky)
- písemně (poštou, e-mailem)
- v internetovém obchodu
Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Dodací a platební podmínky
Zboží lze dodat těmito způsoby:
- Česká pošta
- PPL expresní balíková služba(řidič telefonicky domluví předání, možno platit platební kartou)
- Osobně v kamenné prodejně v Havířově
Zboží lze zaplatit těmito způsoby:
- Předem bezhotovostním převodem z účtu
- V hotovosti dobírkou při převzetí zboží
- PLATEBNÍ KRATOU - u přepravce PPL - dobírka při převzetí zboží
- Osobním odběrem na prodejně po-pá od 10.30 do 17.00 hodin (možnost platby kartou VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard)
- Na fakturu (standardně pro školy, organizace a stálé zákazníky)
Pokud se rozhodnete platit v hotovosti, pak zboží obdržíte prostřednictvím dobírky. Při odběru zboží v hodnotě přesahující 2500,- Kč se nezapočítává poštovné ani balné! (neplatí pro branky a mantinely).
DOPRAVNÉ
|
ÚTRATA |
|
|
|
|
do 2499,- |
2500,- a více |
|
Způsob platby |
předem na účet |
dobírka |
|
|
PPL |
80,- |
105,- |
ZDARMA |
|
Česká pošta |
100,- |
120,- |
ZDARMA |
|
Osobně na prodejně |
ZDARMA |
ZDARMA |
ZDARMA |
|
|
|
|
|
|
Branky |
|
|
|
|
|
|
|
|
Způsob platby |
předem na účet |
dobírka |
|
|
PPL |
150 |
250 |
|
Školy a další organizace, mají možnost si po dohodě zboží nechat zaslat na fakturu. Při nákupu v celkové hodnotě přesahující 2500,- Kč je poštovné taktéž zdarma.
Všechny balíky odeslané z tohoto obchodu jsou on-line sledovány. V případě problémů s dodávkou zboží mě prosím kontaktujte na info@florbalshop.cz, kde Vám sdělím číslo balíku, díky němuž můžete sledovat na internetu, kde se balík v danou dobu nachází.
Je samozřejmostí, že spolu se zbožím Vám bude dodán doklad. Doba dodání je asi 2-5 pracovních dnů. Snažíme se vždy informovat kupujícího za jakou dobu bude zboží u něho doma.
Expresní dodávka
Pokud objednáte zboží v pracovní dny od pondělí do čtvrtka do 14.00 hodin, bude zboží, které je skladem a ve výběru označeno termínem dodání „zítra“, doručeno následující pracovní den. V případě objednání tohoto zboží v pátek nebo v den, který předchází státnímu svátku, bude zboží doručeno následující pracovní den.
Vážení zákazníci, omlouváme se Vám, ale vzhledem k častým komplikacím v dopravě v tomto období jsou časy doručení pouze orientační. Na co se však spolehnout můžete, jsou naše informační emaily, které Vám potvrdí, že Vaše objednávka již byla předána dopravci.
Slovensko
V našem obchodě se Vám bude nakupovat úplně stejně snadno jako zákazníkům z České republiky. Celý proces objednání zboží funguje tak, že objednané zboží je zasláno Slovenskou poštou balíkem 1.triedy s dobírkou (platí se při převzetí zboží). Pro zákazníky ze Slovenska je stanoveno poštovné na 4,- €. Při zakoupení zboží přesahující částku 2500,- Kč je poštovné ZDARMA!
Polska
koszta przesyłkowa ( Zamówień w wysokósci do 5.000,-Kcz ) 200,-Kcz
koszta przesyłkowa ( Zamówień w wysokósci nad 5.000,-Kcz ) Bezpłatnie
Wszystkie towary są wysyłane do Polski. Wszelkie kroki i warunki zamówień są jednakowe jak dla klientów z Republiki Czeskiej.
Towarów do Polski nie można wysyłać przesyłką kurierską , dlatego po potwierdzeniu zamówienia przez nas musi ono być najpierw zapłacone. Po przypisaniu kwoty finansovej na nasze konto bedzie Wam zaraz przesłany towar za pośrednictwem Poczty Czeskiej. Za towary płacicie w złotówkach, w przeliczeniu wg kursu PLN - Dewizy-kupno, płatne w dniu zamówiena, wiz. www.csob.cz.
Do przesyłki wliczamy koszty przesyłkowe w wysokósci 200 Kcz. Zamówień nad 5.000 Kcz - koszty przesyłkowe bezpłatnie.
Osobní odběry
Zboží z internetového obchodu Florbalshop.cz je možné vyzvednout v našem obchodě v Havířově, který naleznete na naší adrese:
Florbalshop.cz, Národní třída 46, 736 01 Havířov, tel. 603 443 638
Zboží je možné vyzvednout v pondělí až pátek od 10.30 do 17.00 hodin
Platba hotově nebo platební kartou.V naší prodejně můžete platit platebními kartami. Garantuje ČS (Erste Bank).
Platební podmínky
- platba v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru zboží
- platba předem bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou
- platba bankovním převodem pro školy, organizace ..........
Ceny jsou smluvní
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží, výměna zboží)
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dní od převzetí zboží. Pozor ! v našem obchodě platí rozšířená možnost vrácení zboží do 30 dní! Pokud se tak rozhodne, musí být zboží nepoškozené, bez známek užívání (nadměrné odření spodní části čepele - posoudí Florbalshop.cz) nebo opotřebování, v původním obalu (např. nesmí strhnout obal z omotávky) poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku bankovním převodem.
Podmínky pro vrácení peněz:
- Zboží musí být neporušené v originálním obalu, (např. nesmí být stržený obal z omotávky, nadměrné odření spodní části čepele - posoudí Florbalshop.cz) tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
- Zákazník musí zásilku odeslat do 30 dní po obdržení zboží.
- Vracíme vám pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné. Zásilky dobírkou nebudou přijaty.
Podmínky pro výměnu zboží:
- Zboží na výměnu musí být neporušené v originálním obalu, (např. nesmí být stržený obal z omotávky, nadměrné odření spodní části čepele - posoudí Florbalshop.cz) tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
- Zákazním zašle zboží na své náklady, do balíku ke zboží přiloží popis o výměně.
Vyměněné nové zboží zákazníkovi bude zasláno ZDARMA, budeme účtovat pouze poštovné 100kč.
Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.
Závěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
